הצהרת נגישות לאתר
רקע כללי
אתר עולם ומלואה שואף לספק חוויית שימוש נוחה ונגישה לכלל הציבור, לרבות אנשים עם מוגבלויות. האתר נבדק מול תקנה 35 לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות) ומול התקן הישראלי ת"י 5568 המבוסס על WCAG 2.0 ברמה AA, ונבדק גם מול WCAG 2.1 ברמה AA.
מצב הנגישות
האתר נגיש בחלקו. בבדיקה שנערכה ב-20.10.2026 נמצאו פערים, ותיקוניהם בוצעו בקוד האתר. טרם נבדק שימוש בקורא מסך ובהגדלת תצוגה ל-200%.
התאמות שבוצעו בקוד האתר
– הגדרת שפת העמודים (עברית) לטכנולוגיות מסייעות
– סימון ברור של מיקום המקלדת (פוקוס) בכל הרכיבים
– קישור "דילוג לתוכן" בראש כל עמוד
– תוויות מקושרות לשדות הטפסים ולשדה החיפוש, והודעות שגיאה גלויות
– שמות נגישים לקישורים ולכפתורים (לוגו, רשתות חברתיות, חצי הקרוסלה, הגדלת תמונה)
– תפריט נייד שניתן להפעלה במקלדת ולסגירה ב-Esc
– שיפור ניגודיות הצבעים
– מבנה כותרות ופירורי לחם תקינים
– ביטול ההחלפה האוטומטית בקרוסלה
– סגירת הודעת העוגיות במקלדת
– הודעה על קישורים הנפתחים בחלון חדש
תוסף הנגישות UserWay
באתר פועל גם תוסף UserWay, המאפשר התאמות אישיות (גודל טקסט, ניגודיות ועוד). התוסף הוא תוספת בלבד ואינו תחליף לנגישות קוד האתר.
רכיבים שעדיין אינם נגישים במלואם
– מפות Google
– תוספים של צד שלישי (ווידג'טים של רשתות חברתיות, תג reCAPTCHA)
– סרטוני וידאו ללא כתוביות
– טקסט על גבי תמונות (הניגודיות לא נבדקה)
– חלק מעמודי האתר נבדקו באופן מדגמי בלבד
אם נתקלתם בקושי, אנא פנו אל אחראי הנגישות.
הצהרת נגישות למתחם הפיזי
אנו בעולם ומלואה מחויבים לספק סביבה נגישה ושוויונית לכל לקוחותינו, המבקרים והעובדים, כולל אנשים עם מוגבלות. במטרה להבטיח חוויית שירות מיטבית, ביצענו את ההתאמות הבאות במתחם:
חניות נכים: קיימות חניות נכים מסומנות בקרבת הכניסה הראשית, המאפשרות גישה נוחה למבנה.
דרכי גישה וכניסה: הכניסה למבנה נגישה, דלתות ברוחב מינימלי של 90 ס"מ, המאפשרות מעבר נוח לכיסאות גלגלים. הוסדרב כניסה מיוחדת (מול הסביח) מהמדרכה כולל מעבר בצד אולם הארועים של פלאגאין עד לכניסה ללובי למוגבלי ראייה עיוורים ונכים באמצעות מדרכים מיוחדים ומעקה בטיחות.
כמו כן סומנה שפת המדרגות בכניסה בהתאם למוגבלי ראייה ועיוורים.
מעליות: במבנה קיימות מעליות נגישות, עם פתחי דלתות ברוחב מינימלי של 80 ס"מ, עומק תא מינימלי של 140 ס"מ ורוחב מינימלי של 110 ס"מ, בהתאם לתקנות הנגישות. המעליות מצוידות בכפתורים עם סימון ברייל ומערכת כריזה קולית.
מעברים וחללים פנימיים: המעברים במתחם רחבים, ומאפשרים תנועה חופשית ובטוחה. החללים הפנימיים מעוצבים כך שיאפשרו ניידות נוחה, כולל עבור כיסאות גלגלים ועזרי ניידות.
שירותים נגישים: במתחם קיימים שירותים נגישים, המצוידים באביזרי עזר מתאימים, כגון מאחזי יד, כיור בגובה מותאם ומראה מונמכת. השירותים מסומנים בשילוט ברור ונגיש.
דלפקי שירות: דלפקי השירות מותאמים, עם חלקים נמוכים המאפשרים גישה נוחה לכולם, קיים משדר המשדר לחירשים ומוגבלי שמיעה על קיומה של עמדת הקבלה.
שילוט והכוונה: במתחם קיים שילוט ברור ומנוגד, המכוון לאזורים השונים, כולל סימונים בולטים לאזורים נגישים. השילוט מותאם גם ללקוחות עם מוגבלות בראייה.
נהלים ותקשורת: הותאמו נהלים למתן שירות נגיש, כולל אפשרות לתקשורת באמצעות דואר אלקטרוני, הודעות טקסט, לטובת לקוחות עם מוגבלות בשמיעה.
אתר אינטרנט נגיש: מידע על נגישות האתר מופיע בתחילת הצהרה זו.
פרסום מידע נגישות: מידע על הסדרי הנגישות מפורסם באתר האינטרנט שלנו, וכן ניתן לקבלו בפנייה ישירה אלינו.
בית ויקטוריה – אישור נגישות
פרטי אחראי נגישות
– שם האחראי לנגישות באתר: חן טיסונה
– טלפון: 074-7369001
– אימייל: office@olamumloa.co.il
עדכון והבהרה
הצהרת הנגישות עודכנה לאחרונה בתאריך: 26/10/2026
אנו מחויבים לשיפור מתמיד של נגישות האתר. אם נתקלתם בבעיה או בקושי בגלישה באתר, נשמח לקבל את משובכם ולסייע בהקדם.