הצהרת נגישות לאתר
רקע כללי
אתר עולם ומלואה שואף לספק חוויית שימוש נוחה ונגישה לכלל הציבור, לרבות אנשים עם מוגבלויות. לשם כך, השקענו מאמצים רבים בהנגשת האתר בהתאם להוראות החוק ולתקן הישראלי 5568 המבוסס על התקן הבינלאומי WCAG 2.0 ברמה AA. באתר נעשה שימוש בתוסף הנגישות UserWay, המאפשר התאמות נגישות מתקדמות לשיפור חוויית השימוש עבור כל המשתמשים.
כיצד הנגישות באה לידי ביטוי באתר?
האתר כולל מגוון התאמות נגישות, בהן:
– הגדלה והקטנה של טקסטים באתר
– שינוי ניגודיות צבעים (מצב כהה/בהיר)
– הדגשת קישורים להקלת הזיהוי
– שינוי צבעי טקסט ורקע להנגשה עבור לקויי ראייה ועיוורי צבעים
– הנגשת תפריטים, טפסים, היררכיית כותרות, טאבים וחלונות קופצים
– שימוש בגופנים קריאים
– הצהרת נגישות הכוללת מידע על התאמות ופערים קיימים
– התאמת האתר לשימוש באמצעות טכנולוגיות מסייעות כגון קוראי מסך (**NVDA, JAWS, VoiceOver**)
ההתאמות הנ"ל מתבצעות באמצעות תוסף נגישות, אשר ניתן להפעילו בלחיצה על כפתור ההנגשה הצף באתר.
כיצד להשתמש בתוסף הנגישות?
באתר קיים תפריט נגישות, המאפשר התאמות שונות למשתמשים. בלחיצה על כפתור ההנגשה ניתן לבחור באפשרויות השונות ולבצע התאמות אישיות.
התוסף תומך בדפדפנים הפופולריים:
– Google Chrome
– Mozilla Firefox
– Microsoft Edge
– Opera
– Safari (כולל VoiceOver ב-Mac)
ההמלצה היא להשתמש בדפדפן Google Chrome לקבלת חוויית שימוש מיטבית.
תאימות דפדפנים ומערכות הפעלה
דפדפנים נתמכים:
– Google Chrome (גרסה עדכנית)
– Mozilla Firefox (גרסה עדכנית)
מערכות הפעלה נתמכות:
– Windows 10 / 11
– Android
– iOS (iPhone / iPad)
רכיבים ואזורים שאינם נגישים
למרות מאמצינו, ייתכן כי קיימים באתר רכיבים שאינם נגישים במלואם. אנו פועלים כל העת לשיפור נגישות האתר.
בין הרכיבים שעשויים להיות בלתי נגישים:
– מפות Google
– תוספים של צד שלישי כגון ווידג'טים של פייסבוק / אינסטגרם
– סרטוני וידאו ללא כתוביות
הצהרת נגישות למתחם הפיזי
אנו בעולם ומלואה מחויבים לספק סביבה נגישה ושוויונית לכל לקוחותינו, המבקרים והעובדים, כולל אנשים עם מוגבלות. במטרה להבטיח חוויית שירות מיטבית, ביצענו את ההתאמות הבאות במתחם:
חניות נכים: קיימות חניות נכים מסומנות בקרבת הכניסה הראשית, המאפשרות גישה נוחה למבנה.
דרכי גישה וכניסה: הכניסה למבנה נגישה, דלתות ברוחב מינימלי של 90 ס"מ, המאפשרות מעבר נוח לכיסאות גלגלים. הוסדרב כניסה מיוחדת (מול הסביח) מהמדרכה כולל מעבר בצד אולם הארועים של פלאגאין עד לכניסה ללובי למוגבלי ראייה עיוורים ונכים באמצעות מדרכים מיוחדים ומעקה בטיחות.
כמו כן סומנה שפת המדרגות בכניסה בהתאם למוגבלי ראייה ועיוורים.
מעליות: במבנה קיימות מעליות נגישות, עם פתחי דלתות ברוחב מינימלי של 80 ס"מ, עומק תא מינימלי של 140 ס"מ ורוחב מינימלי של 110 ס"מ, בהתאם לתקנות הנגישות. המעליות מצוידות בכפתורים עם סימון ברייל ומערכת כריזה קולית.
מעברים וחללים פנימיים: המעברים במתחם רחבים, ומאפשרים תנועה חופשית ובטוחה. החללים הפנימיים מעוצבים כך שיאפשרו ניידות נוחה, כולל עבור כיסאות גלגלים ועזרי ניידות.
שירותים נגישים: במתחם קיימים שירותים נגישים, המצוידים באביזרי עזר מתאימים, כגון מאחזי יד, כיור בגובה מותאם ומראה מונמכת. השירותים מסומנים בשילוט ברור ונגיש.
דלפקי שירות: דלפקי השירות מותאמים, עם חלקים נמוכים המאפשרים גישה נוחה לכולם, קיים משדר המשדר לחירשים ומוגבלי שמיעה על קיומה של עמדת הקבלה.
שילוט והכוונה: במתחם קיים שילוט ברור ומנוגד, המכוון לאזורים השונים, כולל סימונים בולטים לאזורים נגישים. השילוט מותאם גם ללקוחות עם מוגבלות בראייה.
נהלים ותקשורת: הותאמו נהלים למתן שירות נגיש, כולל אפשרות לתקשורת באמצעות דואר אלקטרוני, הודעות טקסט, לטובת לקוחות עם מוגבלות בשמיעה.
אתר אינטרנט נגיש: אתר האינטרנט של החברה מותאם ומונגש בהתאם לתקנות הנגישות, כדי לאפשר לכלל הלקוחות לקבל מידע ולבצע פעולות באופן נגיש.
פרסום מידע נגישות: מידע על הסדרי הנגישות מפורסם באתר האינטרנט שלנו, וכן ניתן לקבלו בפנייה ישירה אלינו.
בית ויקטוריה – אישור נגישות
פרטי אחראי נגישות
– שם האחראי לנגישות באתר: חן טיסונה
– טלפון: 074-7369001
– אימייל: office@olamumloa.co.il
עדכון והבהרה
הצהרת הנגישות עודכנה לאחרונה בתאריך: 26/02/25
אנו מחויבים לשיפור מתמיד של נגישות האתר. אם נתקלתם בבעיה או בקושי בגלישה באתר, נשמח לקבל את משובכם ולסייע בהקדם.